• [홍미노트5] 통화 화면에서 녹음 버튼이 있습니다.통화녹음 기능이 있는지 알려주세요.
    통화 화면에서 녹음 버튼이 있습니다.
    전화 앱 실행 > 좌측 하단 메뉴 선택 > 설정 > 통화 녹음 > 꺼짐 or 켜짐 설정 가능
  • [A1] 잠금패턴 분실했을 경우 강제 초기화 방법을 알려주세요
    아래의 방법을 통해 가능합니다



    Recovery mode 로 진입하여 초기화를 진행합니다.


    1. 전원 OFF 상태에서 볼륨업+전원 키 동시 누름->로고가 두 번 깜빡이고 Recovery mode로 진입됩니다
    2. 볼륨 키로 메뉴 이동하여 Wipe Date 선택 [전원키] > Wipe All Date 선택 [전원키] > Confirm 선택 [전원키]
    3. 로고 뜨고 하단에 진행 상태가 표출됩니다
    4. Back to Main Menu Confirm 선택 [전원키] > Reboot 선택 [전원키] > 초기화 진행됩니다
  • [A1] 설치된 앱 삭제시 국내 폰 기준 데이터 지우기, 캐시 지우기 항목이 있나요
    아래의 방법을 통해 가능합니다



    휴대폰 설정메뉴> 앱 및 알림 >앱 정보 > 삭제 원하는 어플선택 > 저장 용량 > 데이터 지우기, 캐시 지우기
  • [POCOPHONE F1] 호환 가능한 메모리카드 타입을 알려주세요
    최대 256GB까지 호환되며 EXFAT 타입의 SD 메모리카드를 지원합니다.
    SD 메모리카드가 인식되지 않는 경우 PC에서 SD카드를 exFAT 로 포맷하여 이용할 수 있습니다
  • [홍미노트5] 개방형 와이파이 설정방법을 알려주세요.
    통신사가 제공하는 무료 WiFi Zone의 경우 통신사 결합 상품으로 구매했을 경우 정상 사용 가능하지만 자급제로 구매한

    경우 통신사를 통해 등록이 필요합니다.
  • [홍미노트5] FM라디오 기능이 지원 여부 및 사용방법을 알려주세요
    FM라디오 APP 지원 됩니다. 이어폰 연결 후 주파수를 잡아서 사용하시면 됩니다.
  • [홍미노트5] 공장 초기화 방법을 알려주세요.
    확인 방법은 아래와 같습니다.

    설정 > 추가 설정 > 백업&초기화 > 공장 초기화


    ※ 공장 초기화 시 기존에 저장한 모든 자료가 삭제되니, 초기화 전 데이터 백업 등을 확인해 주시기 바랍니다.
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