• 양도양수 방법을 알려주세요
    양도/양수란?

    - 사용하는 단말기를 타인에게 이관하거나 이관 받는 절차입니다.

    먼저 양수자의 아이디로 홈페이지에서 회원가입 후 제품등록메뉴를 통해 아래 방법으로 진행하시면 됩니다.

    1. 제품 시리얼 번호를 입력하고 구입처를 선택합니다.

    2. 안내사항에 기재되어있는 내용 확인 후 '동의하기' 체크박스를 확인합니다.
    *안내사항(기존 등록자의 신고 또는 이의제기 접수 시 제품등록은 무효처리 됩니다.*

    3. 양수자의 아이디에 제품 등록 완료 됩니다.
    *아이나비 홈페이지 > 마이페이지 > MY아이나비 > 나의제품정보에서 확인 하실 수 있습니다.

    - 3D 업그레이드 이용권의 잔여기간은 추후 해당 제품이 등록되면 자동으로 승계되며, 미등록 기간에 대해서는 연장되지 않습니다
  • 제품등록 방법을 알려주세요
    제품등록은 아이나비 홈페이지를 통해 가능합니다.

    아이나비 홈페이지에 접속 후 회원가입 > 로그인 하세요.

    우측상단 제품등록메뉴->시리얼번호 또는 바코드 입력 후 등록하기 누르면 됩니다.
    * 시리얼번호-18자리 /바코드번호-15자리

    [확인방법]
    18자리의 시리얼 번호는 영문으로 시작하고 15자리 바코드 번호는  T또는 W로 시작합니다.(단, 일부 제품 제외)
    -제품 뒷면 품질 보증서에서 확인되며, 매립 제품인 경우 컨트롤 박스에 영문 대문자로 기재되어 있습니다.

    (내비게이션과 블랙박스 위치마다 상이함)

    아이나비 홈페이지를 통해 등록한 인증번호는
    홈페이지> 마이페이지> MY아이나비> 나의 제품정보 에서 확인하실 수 있습니다.
  • 아이나비 3D 단말기 인증파일 생성방법을 알려주세요
    아이나비 3D 모든 단말기의 인증 파일 생성방법은 다음과 같습니다.

    1. SD메모리 카드를 단말기에 삽입한 상태에서 단말기 전원을 켜주세요

    2. 전원이 켜진 후 초기화면이 나타날때까지 기다려주세요

    3. 아이나비를 1회 실행해 주시면 UUID 파일이 자동생성되니 전원off후 메모리카드를 탈착해주세요

    4. 메모리 카드안에 UUID 파일 생성 확인 후, 업그레이드 진행 바랍니다.
  • 모델별 TPEG서비스 개선일정
    아이나비에 특화되어 제공해드렸던 TPEG 서비스 중,

    일부데이터 정보(안전운행데이터, 유가정보, 날씨정보)의 제공사가 변경되어

    이에 대한 서비스 진행 계획을 안내드립니다.

    B4D53C4D-C1A5-4685-89CA-866A1F37E3BD.png

    ※ TPEG 이용 시 멈춤 현상의 경우 위 특화서비스 개선일정과 관계없이 7월 정기업그레이드(81일 서비스오픈)

     

    를 받으시면 정상사용 가능합니다.
  • 트립컴퓨터 업그레이드 방법을 알려주세요
    1.아이나비 홈페이지 로그인  후 우측상단 고객지원->업그레이드트립컴퓨터 에서

       비게이션 모델 및 해당차종을 선택하여 트립프로그램 압축파일을 다운로드 합니다.

    압축을 풀어 생성된 [Trip] 폴더를 통째로 SD메모리카드의 [IBOX]폴더 또는 [APPS]폴더에 복사합니다.( * SD메모리카드내에 없을경우 폴더 생성 후복사합니다.)

     

    [IBOX]폴더 - [Trip]폴더 :  RS마하, R100, R100a, R1, ST100, ST200, NS, KP500, NP500, NP500D

     

    [APPS]폴더 - [Trip]폴더 :  MACH2 AIR, MACH2, KP700, KP800, KP900, RS+마하, CUBE, A8000, M100, KP850, KP850S

     

    [Trip]폴더 또는 상위 저장 : R900, X1, X1 PLUS, X100, R11, K11 → 메모리카드 단말기에 삽입 후 [애플리케이션? [설치관리자? [설치파일 리스트선택 → Trip을 클릭하여 설치→설치 완료 후 20초 이상 대기 후 재부팅

     

    <참고>

     

    제품과 차종을 선택했을때 트립 통합 다운로드로 지원 제품은 "트립 통합 다운로더설치→차종과 모델 선택→다운로드 합니다

     

    .

    1.아이나비 홈페이지 로그인  후 우측상단 고객지원->업그레이드트립컴퓨터 에서

     

       내비게이션 모델 및 해당차종을 선택하여 트립프로그램 압축파일을 다운로드 합니다.

     

    압축을 풀어 생성된 [Trip] 폴더를 통째로 SD메모리카드의 [IBOX]폴더 또는 [APPS]폴더에 복사합니다.( * SD메모리카드내에 없을경우 폴더 생성 후복사합니다.)

     

     

     

    [IBOX]폴더 - [Trip]폴더 :  RS마하, R100, R100a, R1, ST100, ST200, NS, KP500, NP500, NP500D

     

     

     

    [APPS]폴더 - [Trip]폴더 :  MACH2 AIR, MACH2, KP700, KP800, KP900, RS+마하, CUBE, A8000, M100, KP850, KP850S

     

     

     

    [Trip]폴더 또는 상위 저장 : R900, X1, X1 PLUS, X100, R11, K11 → 메모리카드 단말기에 삽입 후 [애플리케이션? [설치관리자? [설치파일 리스트선택 → Trip을 클릭하여 설치→설치 완료 후 20초 이상 대기 후 재부팅

     

     

     

    <참고>

     

    제품과 차종을 선택했을때 트립 통합 다운로드로 지원 제품은 "트립 통합 다운로더설치→차종과 모델 선택→다운로드 합니다.
  • 업그레이드 후 SD카드가 없다고 나와요
    micro SD카드/SD어댑터/단말기 슬롯 연결 상태 불량으로 지도 데이터를 읽을 수 없어 발생될 수 있습니다.

    PC를 통해 지도 데이터가 정상 저장되었으나, 해당 정보가 메모리 카드 저장되지 않아 단말기에서 구동 할 수 있는 지도 데이터가 존재하지 않은 경우 발생될수 있으며 매립 제품의 컨트롤 박스 케이블이나 연결 단자의 문제가 있을경우에도 나타날수 있어 아래의 내용 확인해야 합니다.

    ①메모리 카드 포맷(백업 주의사항 언급) 후 지도 재업그레이드를 통해 micro SD카드/SD어댑터 이상인지 확인이 가능합니다.

    ②장착점 통한 연결 상태 확인시 컨트롤박스에 문제가 생긴 부분인지 확인이 가능합니다.

    ③ 내비게이션 AS센터 점검을 통해 슬롯이상인지 확인이 가능합니다.
  • 업그레이드 방법을 알려주세요
    업그레이드 방법 안내

    1. 아이나비 홈페이지에 회원가입 및 제품등록이 필수로 되어있어야 합니다.

    2. 로그인 후 홈페이지 우측상단->고객지원->업그레이드 메뉴 아래 네비게이션->업그레이드 S/W수동 다운로드 메뉴 클릭

    ->실행->오토스마트업그레이드 설치화면->최신업그레이드 시작버튼을 누르면 아이나비 매니저 프로그램이 설치 됩니다.

    3. 업그레이드 받을 메모리카드를 카드리더기에 꽂은후 PC에 연결하여 아이나비 매니저프로그램 실행 및 로그인 후 업그레이드 시작버튼을 누르면 다운로드 진행됩니다.

    4. 업그레이드 완료시 메모리카드를 분리하여 네비게이션에 삽입 후 사용하시면 됩니다.
  • 커넥티드 동글 업데이트 서비스센터 리스트

    [아이나비 커넥티드 동글 업데이트 서비스센터 리스트]



    NO 지역 지점명 전화번호 도로명
    1 경기도 경기 AS 센터 1577-4242 경기도 용인시 수지로 509
    2 광주시 광주 AS 센터 광주시 광산구 상무대로 233 2층
    3 대구시 대구 AS 센터 대구시 달서구 월곡로 330-1
    4 대전시 대전 AS 센터 대전시 대덕구 동서대로 1776 2층
    5 부산시 부산 AS 센터 부산시 동구 중앙대로 520 2층
    6 서울시 서울 AS 센터 서울시 서초구 서초대로 63 2층
    7 인천시 인천 AS 센터 인천시 서구 심곡로 57
  • 블랙박스 해상도와 화질 어떻게 되나요?
    1) 화소(픽셀) : 모니터(블랙박스에서는 LCD)를 통해 보이는 이미 지나 영상의 한 장면을 확대해 보면, 무수히 많은 점으로

    이루어져 있습니다.
    이 점 하나를 픽셀이라는 단위로 부르며, 한국어로는 화소라고 부릅니다.
    스마트폰이나 디지털카메라 광고에서 확인되는 130만 화소, 800만 화소는 이미지를 구성하는 점의 수를 가리키는 것입니다.

    2) 해상도 : 디지털 이미지나 영상을 구성하는 픽셀 수를 의미하며, 이미지 작업을 위해 화면의 가로와 세로 크기 크기를

    해상도라 할 수 있습니다.(예. QHD : 가로 2560 * 세로 1440)

    3) 화질 : 해상도와 화소에 따라 화질은 달라질 수 있습니다.
    ①동일 해상도에서 상이한 화소를 사용하는 경우,

    2560*1440 해상도에서 600만 픽셀(6.0M 픽셀)을 표출하는 이미지와, 2560*1440 해상도에서 400만 픽셀(4.0M 픽셀)을

    표출하는 이미지

    → 동일한 크기에 그림을 구성하는 점이 더 많은 이미지가 섬세하고 정교하다는 의미입니다.

    ②서로 다른 해상도이나, 동일한 화소를 사용하는 경우,
    2560*1440 해상도에서 600만 픽셀을 표출하는 이미지와 1920*1080 해상도에서 600만 픽셀을 표출하는 이미지
    → 이미지의 섬세함이나 정교함을 동일하지만, 이미지 크기가 달라 후자에 비해 전자의 화질이 좋다고 느낄 수 있습니다.

    VGA < HD < Full HD<2K<QHD
  • 아이나비커넥티드 후개통 USIM 등록 가이드 (PRO+)






    D9FDB250-C95B-423B-8F3A-52273F0E848D.bmp

    B4903CC8-879A-44A1-BBB0-0A04F5ED4B46.bmp



위로 스크롤