• SNAP G는 방수 기능이 있나요?
    지원하지 않습니다.
    액체에 닿으면 고장이 발생될 수 있으니 주의해주세요.
  • 지원되는 메모리카드는 어떤건가요?
    최대 512GB 지원하며 Micro SDXC, UHS-I3 및 Class 10 등급 이상의 카드를 지원합니다.
    다른 사양의 카드를 사용하면 저장 오류 또는 정상적인 사용이 어려울 수 있습니다.
  • Tracking 모드 전환은 어떻게하나요?
    화면을 좌로 민 다음 Tacking 모드 전환 버튼을 이용해
    AI Tracking-FACE Trakcing-Tracking Off 순으로 설정할 수 있습니다
  • 카메라 Wi-Fi 명과 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
    APP 연결 후 WiFi 설정 - 시스템 설정 - WiFi 설정으로 이동하면 변경할 수 있습니다.
  • 라이브스트리밍은 어떻게 사용하나요?
    SNAP G 전용 앱을 실행한 다음 라이브스트리밍을 설정해주세요.
    설정 후 카메라 화면에서 아래로 민 다음 라이브스트리밍을 터치해주세요.
  • AI 편집은 최대 몇 초의 영상을 만들어주나요?
    워터마크 영상을 제외하고 최대 30초의 영상을 만들어줍니다.
  • 짐벌 수평과수직이 맞지 않아요.
    캘리브레이션을 수행해주세요.
    캘리브레이션을 진행했는데도 수평과 수직이 맞지 않다면 고객센터 문의&내방해주세요.
  • AI Tracking과 Active Tracking은 어떻게 실행하나요?
    화면을 좌로 민 다음 Tacking 모드 전환 버튼을 이용해 AI Tracking으로 설정해주세요.
    Active Tracking은 AI Trakcing모드로 설정 후 화면에서 피사체를 연속으로 두 번 클릭하면 수행합니다.
  • 터치가 잘되지 않아요.
    SNAP G는 정전 방식의 터치 패널입니다.
    손톱으로 터치 불가능하며 손가락과 장갑 착용 시 터치 전용 장갑을 사용해주세요.
  • SNAP G는 외부 마이크를 사용할 수 있나요?
    3.5mm 규격의 외장 마이크를 지원합니다.
위로 스크롤