고객지원

FAQ 기타 차량용 기기

  • 공기청정기 설치 위치를 알려주세요
    제품별 청정기 설치 위치는 다양합니다.


    ACP-10 / ACP-15 (컵홀더형 공기청정기)

    ACP-100 / ACP-200


    '1) 컵홀더 : 별매품인 컵홀더 거치대를 구매하시면 장착 가능합니다.
    2) 암레스트 : 본품에 포함된 벨트용 거치대와 거치대용 안전벨트를 사용해서 장착 가능합니다.
    3) 헤드레스트 : 본품에 포함된 벨트용 거치대와 거치대용 안전벨트를 사용해서 장착 가능합니다.
    단, 제품의 높이로 인해 대쉬보드에 장착하는 것은 권장하지 않습니다.



    ACP-1000


    뒷좌석 헤드레스트쿠션,뒷좌석 선반,뒷좌석 헤드레스트봉, 좌석/트렁크바닥에 설치합니다
  • 공기청정기 구성품을 알려주세요
    제품별 기본 구성품이 상이합니다.


    'ACP-10 /ACP-15
    1)본체(필터포함), 2) USB전원케이블 3)간단설명서


    'ACP-100
    1)본체(필터포함), 2)가정용 어댑터, 3)시거잭 케이블, 4)벨트용 거치대, 5)거치대용 안전벨트


    'ACP-200
    본체(필터포함), 2)시거케이블3)고정벨트, 4)간단설명서가 들어있으며 가정용 어댑터는 제외


    ACP-1000
    본체,전원케이블,거치대(고정벨트포함,필터,벨크로테이프(2개)간단설명서
  • 제품에서 이상한 소리가 나요
    차량과 제품이 단단하게 고정되지 않으면 차량의 흔들림에 의해 소리가 발생될 수 있습니다.

    또한 흡입구와 토출구가 막힌 경우 공기 순화가 원활하지 않아 소음이 발생될 수 있습니다.
    참고로 위 상황은 소음 뿐 아닌, 고장의 원인이 될 수 있습니다
  • 차량의 시동을 걸때 제품이 꺼졌다 켜집니다
    차량에 시동이 인가되면 순간적으로 시거잭(상시케이블)의 전압이 변동 될 수 있습니다.



    차량의 시동을 걸거나, 끌때 과전류 혹은 과전압으로 제품에 손상이 있을 수 있으니,

    시거잭을 분리하고 차량 시동을 인가하기 바랍니다. (이 경우 시거잭 문제가 아닌, 차량의 과전류가 예상됩니다.)
  • 공기청정기 필터 등급이 어떻게 되나요
    ACP-10/ACP-15 -> 헤파필터 H12 등급 입니다


    ACP-100/ACP-200 -> E10 등급 입니다


    ACP-1000 -> H12 등급 입니다
  • 공기청정기 전원 공급 방식이 어떻게 되나요
    공기청정기 모델별로 전원공급 방식이 상이합니다.


    ACP-10/ACP-15 -> USB전원이며 1A이상 충전기 사용을 권장함


    ACP-100/ACP-200 -> 12~24v 프리볼트 상품 (승용차 12V기준 0.5A, 24V기준 0.3A )


    ACP-1000 -> 12V 0.65A (12v이상의 차량은 변환어댑터 사용필요)
  • 공기청정기 필터 교체 주기를 알려주세요
    1일 4시간 사용 기준 3개월 권장합니다
  • 청정기를 작동하면 이상한 냄새가 나요
    필터 교체가 필요한 시기로 예상됩니다.



    이는 필터가 오염 물질을 거르는 과정에서 누적되는 냄새로 추정됩니다.

    사용 환경에 따라 상이하나, 1일 4시간 사용하는 기준으로 3개월에 1회 씩 교체를 권장합니다.
    (주행의 차이가 있으므로 홈페이지에는 3~6개월로 표기됨)
  • 바람이 나오지 않아요
    공기청정기 제품에서 바람이 나오지 않는 경우
    제품 흡입구(제품의 하단과 중앙 실버라인을 기준으로 하단)와 토출구(실버라인 기준 상단)가 막혀있는지 확인해 보세요
  • 공기청정기 제품이 동작하지 않습니다
    먼저, 차량의 시동이 켜진 상태가 맞는지 확인 부탁드리며

    (차량의 시동 ON상태에 자동 부팅됨),

    차량과 제품의 연결 상태(케이블 헐거움 또는 케이블 불량 등)에 따라 전원이 공급되지 않을 수 있습니다.


    다만, 제품 하단(부착되는 바닦면)의 케이스가 잘 덮여 있는지 확인 부탁드립니다.

    해당 커버가 올바르게 장착되지 않으면 동작 센서가 작동하지 않습니다.

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