고객지원

아래의 방법을 통해 가능합니다

[갤러리 사진 숨기기 설정 방법]

1. 갤러리 > 사진 중에 원하는 사진 길게 클릭


2. 화면 하단에 앨범추가 > 숨겨진 앨범 선택 > "이 파일을 숨기시겠습니까? 확인 > MI 클라우드 동기화 화면에서 하단에

다음 클릭


3. 백업할 앨범 선택 > 하단에 MI 계정 로그인 > 갤러리 동기화 켜기 > 자동 백업 설정 > 화면 뒤로가기



[갤러리 숨긴 사진 확인 방법]

갤러리에서 앨범 선택 > 화면을 끌어서 내리기 > 패턴 비밀번호 입력 > 숨겨진 사진 확인 가능



[숨긴 사진 복구 방법]

숨겨진 사진 선택 > 화면 하단에 숨기기 취소 > 이동을 원하는 앨범 선택

아래의 방법을 통해 가능합니다

설정 > 추가설정 > 개인정보 보호 > Trust Agent > 비활성화

micro SD, SDHC, SDXC 규격의 메모리카드를 지원하며 포맷 방식은 exFAT, FAT32 입니다 (NTFS 지원 불가)


SD 메모리카드가 인식되지 않는 경우 PC에서 SD카드를 exFAT 혹은 FAT32로 포맷하여 이용할 수 있습니다.

FM라디오 APP 지원 됩니다. 이어폰 연결 후 주파수를 잡아서 사용하시면 됩니다.

통신사가 제공하는 무료 WiFi Zone의 경우 통신사 결합 상품으로 구매했을 경우 정상 사용 가능하지만 자급제로 구매한

경우 통신사를 통해 등록이 필요합니다.

아래의 방법을 통해 가능합니다



휴대폰 설정메뉴> 앱 및 알림 >앱 정보 > 삭제 원하는 어플선택 > 저장 용량 > 데이터 지우기, 캐시 지우기

아래의 방법을 통해 가능합니다



Recovery mode 로 진입하여 초기화를 진행합니다.


1. 전원 OFF 상태에서 볼륨업+전원 키 동시 누름->로고가 두 번 깜빡이고 Recovery mode로 진입됩니다
2. 볼륨 키로 메뉴 이동하여 Wipe Date 선택 [전원키] > Wipe All Date 선택 [전원키] > Confirm 선택 [전원키]
3. 로고 뜨고 하단에 진행 상태가 표출됩니다
4. Back to Main Menu Confirm 선택 [전원키] > Reboot 선택 [전원키] > 초기화 진행됩니다

통화 화면에서 녹음 버튼이 있습니다.
전화 앱 실행 > 좌측 하단 메뉴 선택 > 설정 > 통화 녹음 > 꺼짐 or 켜짐 설정 가능

최대 256GB까지 호환되며 EXFAT 타입의 SD 메모리카드를 지원합니다.
SD 메모리카드가 인식되지 않는 경우 PC에서 SD카드를 exFAT 로 포맷하여 이용할 수 있습니다

아래의 방법을 통해 가능합니다



휴대폰 설정메뉴 > 추가 설정 > 언어 및 입력 > 언어 선택하여 변경