고객지원
FAQ 아이나비스포츠
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핸드폰 OS 버전에 따른 모바일 뷰어 지원예상 기간은 어떻게 되나요?OS버전과 상관없이 지속적으로 지원됩니다.
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Sports M1 녹화 시간 어떻게 되나요?Sports M1 의 용량별 녹화 시간은 아래와 같습니다.
-기본적으로 상시 녹화와 수동 녹화만 존재합니다
[32GB 사용]
상시 녹화 우선 시 - 상시 : 180분 / 수동 : 20분
수동 녹화 우선 시 - 상시 : 120분 / 수동 : 80분
[64GB 사용]
상시 녹화 우선 시 - 상시 : 360분 / 수동 : 40분
수동 녹화 우선 시 - 상시 : 240분 / 수동 : 160분 -
PC 포맷 후 SD카드 오류가 발생해요.PC에서 SD카드 포맷 시 형식을 exFAT로 설정하여 포맷 후 시도해주세요.
NTFS 형식은 지원하지 않습니다. -
동영상 촬영 조작 방법을 알려주세요대기모드 상태에서 메인버튼을 길게 누릅니다.
2회 부저음과 함께 상태표시등이 녹색으로 점멸 됩니다.
동영상 촬영을 중지하려면 메인버튼을 다시 길게 누릅니다.
2회 부저음과 함께 상태 표시등이 녹색으로 점등되며 제품이 대기모드로 전환 됩니다. -
카메라에 동작 LED 들어오는 게 있나요?카메라에 LED는 없습니다.
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SPORT M1 영상 다운로드 시 저장 영역 어떻게 되나요?SPORT M1 영상 다운로드 시, 아래와 같이 저장됩니다.
안드로이드 : SD카드>thinkware cloud 폴더에 영상 저장
아이폰 : ios앱 local 영역내에서 저장되며, 안드로이드처럼 외부노출 안됨. -
LOOP RECODING이 무엇인가요LOOP RECODING 이란
메모리 저장공간 부족시 오래된 영상부터 순차적으로 삭제하고 새로운 영상을 저장하는 방식으로
별도의 포맷이 필요 없습니다. -
버튼을 눌러도 동작이 되지 않는 경우는 어떻게 하나요제품의 WIFI 버튼과 메인 버튼을 동시에 눌러서 녹색 LED 점멸 확인 및 배터리 잔량 확인이 필요합니다.
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사진촬영시 조작방법을 알려주세요대기모드 상태에서 메인버튼을 짧게 누르면 1회 부저음과 함께 상태표시등이 녹색으로 1회 점멸됩니다
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울트라 나이트 비젼 전후방 다 적용 되나요?전후방 모두 적용 됩니다.
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